Потерянный багаж. Как быть?

Проблема потери багажа в настоящее время уже так остро не стоит, но все равно бывают случаи, когда кто-то оставляет багаж в аэропорту или просто берет “чужой” чемодан.

В каждом аэропорту есть стойка поиска пропавшего багажа. Вам необходимо обратиться к сотруднику этой стойки. Если чемодан потерялся по вине аэропорта, то вам в скором времени привезут ваш багаж прямо домой и бесплатно. Зачастую на поиск багажа уходит около 2-4 часов времени.

Если ваш багаж переходной, то есть вам лететь с ним дальше, а чемоданов нет. В этом случае, авиакомпания доставит их по месту вашего отдыха и вполне возможно что также довезет до места вашего проживания. Так что поводов для беспокойства немного.

Гораздо сложнее ситуация состоит в том случае, когда ваш желтый чемоданчик взяли по ошибке другие люди, так как у них тоже был желтый чемоданчик. Для этого всегда сверяйте свою багажную квитанцию с полученным багажом.

В таких случаях вы точно также пишите в отдел поиска багажа и туриста, забравшего ваш чемодан также ищут. Хотя после приезда домой он сам скорее всего захочет вернуть чужой чемодан после невозможности его открытия или после обнаружения в чемодане “чужих” вещей.

В любой случае, багаж вам вернут и по этому поводу не стоит беспокоится. Для сохранности (целостности) багажа также рекомендую обернуть чемоданы пленкой, так как в аэропортах часто ломают замки от сумок, ручки и т.д.

Но опять же делать это не обязательно, так как авиакомпания, которой вы летели, несет полную ответственность за сохранность и нарушение целостности вашего чемодана. При каких-то повреждениях после рейса необходимо написать заявление в авиакомпанию с требованием возместить ущерб.

Желаю удачного полета!